A Sondagem do Setor de Serviços é a primeira pesquisa de âmbito nacional a levantar de forma sistemática informações sobre este segmento, com participação superior a 60% no PIB nacional. O conjunto de indicadores gerados mensalmente pela pesquisa informa sobre tendências de curto prazo e o estado geral das empresas do setor, indicadores relevantes na orientação da tomada de decisões empresariais e de política econômica.

A série histórica da Sondagem de Serviços teve início em junho de 2008. Os resultados mensais vêm sendo divulgados até o quinto dia útil do mês seguinte ao da coleta de dados, de acordo com calendário previamente divulgado no site do IBRE/FGV. A metodologia da pesquisa está alinhada à experiência internacional e enfatiza a evolução de variáveis relacionadas ao contexto operacional da empresa relevantes para a compreensão do estado geral dos negócios naquele segmento de atuação. O Índice de Confiança de Serviços (ICS) é o indicador-síntese da pesquisa.

O questionário da Sondagem de Serviços é direcionado unicamente à empresa. Abrange temas como a situação dos negócios, volume de demanda, faturamento, preços e contingente de mão-de-obra.

O horizonte temporal das perguntas pode ser classificado em quatro modalidades: observações a respeito do trimestre imediatamente anterior ao mês de referência da pesquisa; avaliações sobre o momento de realização da pesquisa; previsões para o trimestre que se inicia no mês de referência da pesquisa; e previsões para o semestre que se inicia no mês de referência da pesquisa, horizonte adotado somente no quesito relativo às perspectivas para a situação dos negócios.

As perguntas apresentam opções de resposta de natureza qualitativa (ex: o volume de demanda atual pode ser forte/normal/fraco; a previsão para o total de pessoal ocupado pela empresa é de aumento/estabilidade/diminuição).

A cobertura setorial é similar ao da Pesquisa Anual de Serviços (PAS) do IBGE, abrangendo todos os setores de serviços excluindo governo, setor saúde, parte das atividades de ensino, setor financeiro e comércio. Os resultados são divulgados para o setor de serviços como um todo e para 12 segmentos. No caso da Sondagem de Serviços de Pernambuco a pesquisa abrange cinco segmentos.

Os segmentos setoriais são definidos de acordo com a  Classificação Nacional de Atividades Econômicas, versão 1.0 (CNAE 1.0), do IBGE.



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